宇都宮で選ばれてNo.1!!

「お客様に選ばれる人って、どんな人なんですか？」

お仕事を始める前や、始めたばかりの方からよくいただく質問です！

「話すのが上手な人？」

「すごく美人な人？」

そんなイメージを持たれる方もいますが、実際にはそれだけではありません。

長くお客様に選ばれている方には、いくつかの共通点があります。

今回は、その特徴をご紹介します＾＾

特別なことを話さなくても、笑顔で接することで安心感を持っていただけることがあります。

最初は緊張してしまうかもしれませんが、少しずつ自然な笑顔が増えていく方がほとんどです。

「楽しく話そう」という気持ちが伝わるだけでも、印象は大きく変わります◎

そう思っている方もいますが、実は聞き上手な方も多くのお客様に選ばれています！

相手のお話に興味を持って耳を傾けたり、

「そうなんですね！」

「それは楽しそうですね！」

とリアクションを返したりすることで、会話は自然と広がっていきます♪

無理に話題を作ろうとしなくても大丈夫です！

「覚えていてくれたんだ！」

と喜ばれることがあります。

例えば、

趣味や好きな食べ物、最近のお話など、小さなことでも覚えていると会話が弾みやすくなります。

全部を覚える必要はありませんが、相手を大切に思う気持ちは自然と伝わるものです★

また、記憶力に自信がない方でもサイトにはメモ機能がありますので、

安心してお仕事ができますよ＾＾

笑ったり、うなずいたり、驚いたり。

相手のお話に反応があると、お客様も話しやすく感じます。

会話が苦手だと思っている方でも、リアクションを少し意識するだけで印象が変わることもあります。

焦って結果を求めるのではなく、丁寧なやり取りを積み重ねることで、少しずつ信頼関係が生まれていきます。

派手なテクニックよりも、「この人とまた話したい」と思っていただけるような接し方が大切です☆

笑顔で接すること。

相手のお話を聞くこと。

リアクションを返すこと。

一人ひとりを大切にすること。

どれも経験を重ねながら少しずつ身につけていけることばかりです。

最初から完璧を目指さなくても大丈夫ですよ♪

相手を思いやる気持ちや、丁寧なコミュニケーションを大切にしている方が、長く選ばれていることも多いです。

シャルムチャット宇都宮店では、一人ひとりに合わせて会話のコツや接し方もサポートしています。

未経験の方も、自分らしさを大切にしながら少しずつ成長していける環境です★

「私にもできるかな？」と不安な方も、まずはお気軽にご相談ください＾＾